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车险理赔记录查询有哪些渠道

点击数: 作者: 来源:湖北省交管网 发布时间:2015年06月09日

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        爱车被撞了之后,不少车主为图方便直接将车开到可以直赔的修理厂或4S店修车,把车和手续往那一放就不管了,啥时候修好啥时候取车。那么在理赔完成之后,如果车主想查一查爱车的出险理赔记录及维修金额,可能觉得会是一件比较头疼的事,其实这并不难,本文就告诉您查询车险理赔记录都有哪些途径。

  1、电话查询

  爱车上了哪些保险?出了哪些险?赔了多少钱?这些信息都是可以查询到的。车主可以给自己的承保公司客服打个电话,通过车牌号及一些个人信息的核对就能查询到往年的事故记录。

  2、网上查询

  车主也可以在家足不出户,通过登录用户所承保的保险公司官网,并按照网站的提示进行查询。目前很多保险公司都提供了网上查询的业务,这样既方便了客户,也方便了工作人员工作,大大提高了工作的效率,也使得保险理赔更加透明化。不过请车主一定把眼睛睁大,误入钓鱼或其它不良网站,以免发生个人信息向外泄露的情况。

  3、柜台查询

  车主如果不嫌麻烦,可以去保险公司定损中心服务窗口来查询,不过您需要出示相关证件,比如保单、行驶本及被保险人的身份证,以确认您的身份。

       提示:车主发生交通事故后,请不要轻易将车辆交给不熟悉、不靠谱的人或修理厂来委托办理,以免出现“小伤做大”情况的发生。并且车主要养成良好的习惯,每次出险结案之后,一定要查询一下出险记录,看看理赔金额和实际损失是否相符,如果有异议,可以立即向保险公司提出。

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